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Condizioni Generali di Vendita

  •  MODALITA’ DI ACQUISTO
L’ordine è accettato quando la merce viene spedita. Anche il contratto di acquisto diventa valido al momento della spedizione. In alcuni casi potrebbe essere necessario richiedere maggiori informazioni per processare l’ordine e ci riserviamo comunque il diritto di rifiutare un ordine. Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento. 
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel sito www.cat-on.it così come descritti nelle relative schede informative. 

 Ordini da parte di rivenditori all'ingrosso e al dettaglio non potranno essere accettati.

I dettagli dell’ordine vengono salvati elettronicamente. Se si è fornito un indirizzo e-mail, saranno inviate per e-mail tutte le informazioni relative all’ordine con la possibilità di stamparle direttamente.
È vietato all'acquirente inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente propri dell’acquirente e non di terze persone, il fornitore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti. 
 
  •  EVASIONE DEGLI ORDINI

Il Cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel sito www.cat-on.it e nelle quantità esistenti a magazzino; se i prodotti non fossero disponibili, anche solo in parte, cat-on si riserva il diritto di effettuare una consegna parziale, avvisando preventivamente il Cliente. In questo caso le spese di spedizione saranno fatturate una sola volta. 

La preparazione e spedizione dell’ordine richiedono in media dai 3 a 5 giorni lavorativi.

  •  SPEDIZIONI E CONSEGNE
Le consegne verranno effettuate in tutta Italia (isole comprese) tramite il corriere DHL e altre compagnie partner. 

 

La consegna avviene indicativamente in 3/4 giorni dal ricevimento della merce da parte del corriere (sono esclusi il sabato e i giorni festivi). Per alcune località e in presenza di particolari condizioni, i tempi di consegna possono essere più lunghi. La consegna si intende al piano strada, all’indirizzo indicato dal Cliente.

Il Cliente deve prestare attenzione che tutte le bolle di consegna vengano firmate. I colli verranno consegnati da DHL e da altre compagnie partner a casa del cliente. In caso nessuno fosse in casa il corriere lascerà un messaggio con l'indicazione del più vicino ufficio dove poter ritirare il pacco entro i 7 giorni successivi alla consegna.

 

Suggerimenti per il Ricevimento dei Beni da parte del cliente
IMPORTANTE! La consegna avviene nell'arco dell'intera giornata, negli orari d'ufficio. Non è possibile concordare un orario preciso con il corriere. In caso di impossibilità di ricevere l'ordine a casa, indicate un indirizzo alternativo (vicino di casa, portiere,di lavoro, parente, amico) dove effettuare la consegna. Il nominativo della persona o della ditta deve corrispondere esattamente a quanto riportato sul citofono o campanello. In mancanza di queste indicazioni la merce andrà in giacenza.

 

  •  PREZZI e SPESE DI SPEDIZIONE

 

I prezzi dei nostri prodotti sono espressi in euro e si intendono IVA inclusa. Per i clienti che acquistano dalla Svizzera tutti i prezzi presenti nel nostro shop sono da considerarsi netti, e non sono comprensivi né dell’imposta sul valore aggiunto (IVA) vigente in Germania né di quella svizzera. Laddove previsto dal diritto svizzero, l’Amministrazione federale delle imposte potrebbe applicare al confine un’eventuale imposta sul valore aggiunto, che dovrà essere pagata dal cliente al momento della consegna (o ricezione) della merce.

 

Le spese di spedizione per l'Italia sono pari a euro € 9,90 mentre per le spedizioni in Svizzera è prevista una maggiorazione di € 8,10. 
Per ragioni tecniche o logistiche le consegne potranno essere frazionate. In tal caso le spese di spedizione saranno fatturate una sola volta. 

 

Per le consegne in paesi non facenti parte della Comunità Europea, in particolare la Svizzera, eventuali dazi doganali, imposte o tasse sull’importazione sono a carico del cliente.
IMPORTANTE! La consegna avviene nell'arco dell'intera giornata, negli orari d'ufficio. Non è possibile concordare un orario preciso con il corriere. In caso di impossibilità di ricevere l'ordine a casa, indicate un indirizzo alternativo (vicino di casa, portiere,di lavoro, parente, amico) dove effettuare la consegna. Il nominativo della persona o della ditta deve corrispondere esattamente a quanto riportato sul citofono o campanello. In mancanza di queste indicazioni la merce andrà in giacenza presso il magazzino di zona del corriere e, scaduti i termini di giacenza, le merce tornerà al mittente con aggravio di costi a vostro carico. La consegna si intende al piano strada, all’indirizzo indicato dal Cliente.

 

Instruzioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso decorre dal momento in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (via posta all’indirizzo cat-on, Martin Frank, Geneststr. 5, 10829 Berlin, E-Mail: info (at) cat-on.com, Tel.: +49(0)30 86 00 84 86, Fax: +49(0)30 86 00 84 89) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso (PDF) allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di averci rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire o di consegnare i beni a noi a:

cat-on | Martin Frank

Geneststr. 5

10829 Berlin

Deutschland

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Fine delle istruzioni sul diritto di recesso

 

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non è previsto per la fornitura di qualsiasi bene non prefabbricato, prodotto in base a una scelta o decisione individuale del consumatore, confezionati su misura o chiaramente personalizzati, la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

 

  •  DIRITTO DI PROPRIETA’

 

Fino al momento dell’accredito del pagamento Cat-On resta l’unico proprietario della merce.

 

  •  PAGAMENTI

I pagamenti potranno essere effettuati mediante paypal, carta di credito o bonifico bancario anticipato. Non saranno accettati pagamenti con assegni bancari o in contanti. In tal caso cat-on | Martin Frank non potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento.

In caso di reso della merce sarete rimborsati dell’importo pagato.

 In caso di ritardo nel pagamento o mancato accredito, cat-on si riserva il diritto di reclamare gli interessi di ritardato pagamento, calcolati sulla base del tasso legale in vigore applicabile a partire dal giorno della scadenza del pagamento.

 

  • IDENTITA’ DEL PARTNER CONTRATTUALE

 

Tutti i contratti di acquisto vengono stipulati con Martin Frank | cat-on tranne in caso di
menzione contraria.

 

Martin Frank | cat-on
Geneststr. 5
10829 Berlin
Germania

 

Cat-on.it è il nome commerciale di Martin Frank, registrato in Germania con numero di Partita Iva DE 136368904.
Consiglio di Amministrazione: Martin Frank
Le condizioni generali di vendita sono stabilite secondo la legge tedesca, ad esclusione del diritto commerciale delle Nazioni Unite, e sono valide anche per le spedizioni effettuate in un paese diverso dalla Germania. In caso di disputa la legge applicata sarà quella del paese della sede sociale della società, anche nel caso in cui il Cliente non sia domiciliato in uno dei paesi dell'Unione Europea. Nell'ipotesi in cui una delle clausole presenti sia nulla questo non inciderà sulla validità e il rispetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita. cat-on | Martin Frank si riserva il diritto di modificare di tanto in tanto tali condizioni e vi invita per tanto a consultarle regolarmente.
 

INFORMATIVA SULLA TUTELA DELLA PRIVACY

cat-on osserva rigorosamente quanto previsto dal D.Lgs. 196 del 30 giugno 2003 per la tutela e la riservatezza dei dati personali. In ogni istante è possibile per il Cliente accedere ai propri dati e chiederne la rettifica o la cancellazione. I dati verranno utilizzati al solo scopo di poter espletare, nel migliore dei modi, i servizi richiesti dal Cliente. Non verranno divulgati a terzi. di seguito l'Informativa al trattamento dei dati personali per le fasi di acquisto di prodotti e servizi su www.cat-on.it e per l'utilizzo del sito.

INFORMATIVA 

Gentile Visitatore, ai sensi degli artt.13 e 23 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (di seguito più brevemente "D.Lgs."), desideriamo informarLa che:

* i dati personali raccolti mediante le procedure di registrazione e acquisto di servizi su www.caton.it saranno registrati su database elettronici e cartacei di proprietà di 
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che ne sarà titolare e responsabile per il trattamento;

* i dati personali dell'utente saranno utilizzati da cat-on nel rispetto dei principi di protezione della privacy stabiliti dal D. Lgs 196/2003 e dalle altre norme vigenti in materia; presente informativa riguarda i dati personali inviati dall'utente al momento della registrazione, nonché quelli ricavati dalle visite e navigazioni nel nostro sito;

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* finalità del trattamento dei dati personali sono le seguenti:

- da fornire i servizi previsti, le informazioni e/o inviare comunicazioni relative al servizio, a tutti gli eventuali adempimenti contabili e fiscali;

- risalire ad autori di eventuali illeciti solo in caso di specifiche richieste e per conto delle autorità competenti;

- qualora l'utente abbia prestato idoneo consenso: le informazioni e/o offerte sui servizi che Cat-on e/o società affiliate e/o controllate, così come partners commerciali ed outsourcers, possano ritenere di interesse per l'utente, senza che ciò determini la cessione dei dati personali a soggetti terzi.

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- verificare la qualità dei servizi offerti, anche offrendo servizi post-vendita;
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- soddisfare indagini di mercato e statistiche, marketing e preferenze sui prodotti.

Il Cliente potrà accedere ai propri dati in qualsiasi momento ed esercitare i diritti di cui all'art. 7 D. lgs 196/2003. Ai sensi dell'art. 7 del D. lgs 196/2003, gli utenti hanno diritto di:

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d) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco di dati trattati in violazione della legge;

e) l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione dei dati;

f) l'attestazione che le operazioni di cui al precedente punto sono state portate a conoscenza di coloro a cui i dati sono stati comunicati e/o diffusi;

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h) modificare il proprio consenso, opponendosi successivamente, in tutto o in parte, al trattamento per fini di informazione commerciale ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale e simili.

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